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常见问题解答

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发表于 2014-10-23 10:42:35 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 无敌米哈哈 于 2014-10-23 10:44 编辑

如果遥控精灵无法连接您的智能电视/互联网盒子,请来这里反馈,谢谢!
请您示下这些信息:
1,智能电视/互联网盒子的“品牌”和“型号”
2,您是否确认自己的手机和“智能电视/互联网盒子”在一个WIFI网管内
3,您是否已经在“智能电视/互联网盒子”上面下载(或用U盘)安装了遥控精灵TV版
4,详细描述您的问题和困惑5,留下您的QQ


您也可以加入“91电视助手” QQ群来讨论 223923714



发表于 2014-11-25 19:29:44 | 显示全部楼层
荣耀6 和 华为秘盒。

荣耀6安装了遥控精灵,秘盒安装了 TV版。手机上盒子界面可以搜到秘盒,不过改名后,无法保持住,下次启动还会变回初始名称。

另外,可以控制安装、打开盒子里的应用,但是遥控器界面不可用。

同时,秘盒待机状态无法扫描到,华为自己的随心控应用可以在待机界面扫描到该秘盒并启动。
发表于 2014-11-25 21:12:30 | 显示全部楼层
dragon7799 发表于 2014-11-25 19:29
荣耀6 和 华为秘盒。

荣耀6安装了遥控精灵,秘盒安装了 TV版。手机上盒子界面可以搜到秘盒,不过改名后, ...

收到,我们立马分析,1周后的版本解决
发表于 2014-12-15 17:13:08 | 显示全部楼层
本帖最后由 zjccd 于 2014-12-16 08:20 编辑

新小米盒子安装TV版运行停留在启动界面,荣耀6安装遥控精灵无法搜索到盒子,怎么办
已在盒子端选择了允许调试,启动界面如下:
QQ图片20141216081853.jpg
QQ:393678020
 楼主| 发表于 2014-12-19 11:38:22 | 显示全部楼层
zjccd 发表于 2014-12-15 17:13
新小米盒子安装TV版运行停留在启动界面,荣耀6安装遥控精灵无法搜索到盒子,怎么办
已在盒子端选择了允许 ...

小米盒子是一个封闭接口的产品,小米在学苹果的封闭策略,所以,最好不要用小米
发表于 2015-3-20 22:00:58 来自手机 | 显示全部楼层
是不是手机还要配红外装置
发表于 2015-3-20 22:10:38 来自手机 | 显示全部楼层
有线电视的盒子可以遥控吗?
 楼主| 发表于 2015-3-26 22:02:34 | 显示全部楼层
枫5778 发表于 2015-3-20 22:10
有线电视的盒子可以遥控吗?

这个可以用红外遥控控制的
发表于 2015-4-11 23:51:32 | 显示全部楼层
本帖最后由 落叶的时候 于 2015-4-11 23:53 编辑

我的tvpad4无法连接盒子,手机是iphone6,提示当前盒子版本是1.0.2,请升级到1.0.4,但我的盒子版本就是1.0.4了,请技术人员解决,谢谢!
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