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遥控精灵扫描不到插座的处理方法

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发表于 2016-2-26 14:14:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 玩机侠 于 2017-4-7 11:21 编辑

在APP的WIFI遥控下扫描不到插座,原因如下:

1、插座未进入待配置状态
长按插座开关键,蓝灯开始默闪,表示进入待配置状态

2、APP的定位权限未获取到
请手动打开手机的位置信息/GPS功能,并充许APP获取定位权限,路径为:手机设置>应用管理>遥控精灵>权限管理
发表于 2017-1-19 14:03:15 | 显示全部楼层
还是一样扫描不到
 楼主| 发表于 2017-1-19 14:29:57 | 显示全部楼层

请加 客服QQ 2781453438 具体说明,如果使用双频路由器,请关闭路由器的5G信号后重启APP扫描
发表于 2017-1-19 14:32:09 | 显示全部楼层
安卓7.0 emui5
 楼主| 发表于 2017-1-19 16:43:18 | 显示全部楼层
手机是什么型号呢?请发一下手机系统的截屏
发表于 2017-1-19 21:39:09 | 显示全部楼层
关闭5G 同样无效
Screenshot_20170119-212427.png
 楼主| 发表于 2017-1-20 13:46:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 玩机侠 于 2017-1-20 13:49 编辑

手机WIFI扫描能不能扫到插座的信号:Tianjia_Socket_XXX ?别的手机可以扫描到吗
发表于 2017-1-21 09:30:24 | 显示全部楼层
手机WIFI可以扫描到 恬家设备发出的wifi ,而且去链接这个wifi也没问题

问题在于 APP不提示扫描到恬家的设备
 楼主| 发表于 2017-1-22 09:41:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 玩机侠 于 2017-1-22 09:53 编辑

LZ你用的是华为官方1.13推送的7.0版本吗?请确认是否使用了系统的“位置信息关闭”功能,“升级后,EMUI 5.0 全面提升位置隐私安全,通过关闭位置信息开关,彻底屏蔽你的位置,任何应用都无法再通过 GPS、基站小区资讯或WIFI热点定位,请谨慎关闭操作。”
工程师使用Mate系列的多款手机测试,尚未能复现出此问题,如果使用的是第三方7.0系统,请提供一下第三方系统包的下载地址

发表于 2017-4-6 20:02:16 | 显示全部楼层
这个问题解决了吗?我的手机也是华为 mate8 安卓7.0版本。如解决,想买一个插座
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